清洁员岗位职责 物业公司20个岗位职责

物业公司主要岗位的工作职责供参考。
一、物业经理的职责
1.全面负责所辖物业的综合管理,执行ISO9008质量管理体系和ISO14000环境管理体系,完成与公司签订的年度管理目标和经济指标。
2.制定管理处年度、月度工作计划并组织实施,在业务上接受总行和上级部门的指导和监督。
3.负责检查和监督各项制度的实施。
4.合理调配人员,协调各岗位的分工与合作,对人负责,同时关心员工的生活,确保管理处员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
5.负责所辖物业的装修审批,协调处理违章和投诉,落实安全和防火工作。
6.协调本部门与供水、供电、工商、物业管理等相关部门的关系,方便工作。
7.认真完成管理处的其他职责和公司安排或委托的其他任务。
二、物业经理助理岗位职责
1.协调经理完成管理办公室的所有工作。
2.认真完成分管的各项工作。
3.经理不在时代理经理。
【清洁员岗位职责 物业公司20个岗位职责】4.有权向经理提出奖惩下属的建议。
5.按照劳动人事部门的有关规定,在公司内制定计划,按程序在管理办公室办理招聘和调动员工的事务,处理部门内的私招行为。
6.有权在其职责范围内处理客户投诉。
7.有权处理职责范围内的突发事件。
8.有权自行安排下属员工的工作。
三、物业管理部经理岗位职责
1.以身作则,调动员工的积极性,保质保量完成所有工作。
2.检查和监督建筑红线内的道路,清理绿化等公共区域的地面。
3.热情接待操作人员,及时处理客户对服务的投诉,并做好记录。
4.定期对部门员工进行培训和考核,不断提高业务水平和服务质量。
5.协调部门与各部门的关系,合理配置人力物力。
6.负责清洁产品采购计划的编制和进货验证,控制其合理使用,并协助库管员合理储存、使用和保管。
7.负责收取经营者的租金和物业管理费。
8.上级领导交办的其他临时任务。

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四、物业管理文员工作职责
1.向部门经理负责,主持办公室的全面工作,严格执行经理的指示,有权查询、检查和监督各部门的工作落实情况。
2.负责安排公司各类文稿的起草和审核,有权检查和监督岗位责任制在操作层面的落实情况,及时发现问题,提出整改意见,落实奖惩制度。
3.加强与各部门的联系和沟通,不在工作中具体问题上推诿扯皮,有权协调各部门的工作运作和人际关系。
4.加强业务学习,提高能力,促进各部门工作的规范化、科学化和现代化,有权向公司领导提出创新和改革的意见和建议。
5.遵守保密原则,督促相关部厅工作人员加强文件管理,严格执行会议制度,增强保密观念。任何决定、决议、指导等。未经公司正式发布的信息无权发布。
6.从节约出发,审批各部门办公用品的采购。
动词 (verb的缩写)物业经理的职责
1.在物业管理部经理的领导下,行使管理、监督和协调服务的职能。
2.负责建筑保洁、绿化、治安、维修、接待、回访等服务的管理。
3.充分掌握建筑物、物业内公共设施设备的使用流程。
4.与经理协调发送物业管理文件。
5.参加经理主持的部门会议,总结当月工作,制定下月计划。
6.负责发现运行中不合格的服务项目,进行跟踪验证,处理运行人员的投诉。
7.收集有价值的物业信息,为促进公司物业管理的发展提出建议。
8.完成经理分配的所有任务。

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